郭麒麟,原创社区团购启示录:隐忧背面的供应链和团长关系链,东林书院

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郭麒麟,原创社区团购启示录:隐忧反面的供应链和团长关系链,东林书院

2019年郭麒麟,原创社区团购启示录:隐忧反面的供应链和团长关系链,东林书院仅过一个季度,电商零售业在融资界就已风孙光骏违规起云涌。电子商务研究中心发布的《2019年Q1我国零售电商融资数据榜》显现,本年Q1共有13起投融资事情,金额总计超100亿元人民币。其间,2018年备受重视的社区拼团途径“邻邻壹”,在2019年蔚县1月2日也拿到了金额3000万美元的A轮融资。

尽管邻邻壹建立仅一年,但从上一年八月到本年1月,在不到半年的时间里现已斩获了种子轮、天使轮、A轮三轮融资,融资额近一亿美元。

邻邻壹社区拼团赛道的启示

建立光良老婆于2018年3月的邻邻壹是社区团购职业中的新兵蛋子,可是它不只从上一年的社区团购红海中活下来,还独占鳌头,跻身职业前十。

现在,邻邻壹月GMV过亿,在其发家的华东地区中约20个城市开展事务,途径单片机用户近200万,用户月均复购5-6次,俨然成为了社区团购中的头部玩家。要知道,职业里最早的玩家“你我您”,事务掩盖也只要30个城市罢了,比较起来邻邻壹可谓是开展神速。凭仗这份亮眼成果,足以让邻邻壹吸引到本钱重视了。

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但实际上,玛卡的成效与作用这反面仍有更深层的原因,即企业领导层运营经历丰富与企业本身强壮的“抓点”才能。

在经历加持方面,企业现董事长肖志龙、CEO黄星华都是原鲜果壹号创始人,早前在“鲜果壹号”运营的经历给邻邻壹带来适当多的“增益BUFF”。如在鲜果壹号堆集的资源、实践累积的管理经历等,都能给邻邻壹带来强壮助力,这是邻邻壹开展迅速的重要原因之一。

在“抓点”方面,邻邻壹首要对两方面进行把握。一是经过生鲜品类捉住“厨房女主人”这一消费场景,而且要点进军二三线城市商场,避开竞赛剧烈的一线城市。一起,途径在分销产品时,凭借宝妈团长这一张社区关系网,为途径与用户建立交流桥梁,不只提高了顾客的复购率与提高途径的渗推土机透率和下单频次,终究还精准的捉住社区生鲜这一商场。

二是邻邻壹对供应链的掌控力较强。在供应链上,它以生果零售供应链为源头,建立从产地到城市的集收集配形式,从源头掌控优质货源,并凭借大郭麒麟,原创社区团购启示录:隐忧反面的供应链和团长关系链,东林书院宗采配的传统方法来下降本钱。别的,企业在仓配方郭麒麟,原创社区团购启示录:隐忧反面的供应链和团长关系链,东林书院面采纳的是“仓自营,配外包”的方法,在进行区域CTC建陆雨棠设之前采纳每个城市设置中转仓的办法,以便提高对供应链的掌控。

而除了它的成果亮眼、领导层的运营加持与强壮的抓点才能之外,邻邻壹还非常重视途径的智能化、数据化开展,借此使得城市群的消费模型愈加老练、明晰,进一步地优化本钱结构,以推进管理方法、产品模型系统化进程。这也是企业开展飞速、遭到本钱重视的原因。蒜苔炒肉的做法

邻邻壹根据以上这些方面的优势,立下了企业2019年新目标:计划在本年上半年将事务拓宽至30个城市,期望全年掩盖40个城市,全年GMV到达40亿。

邻邻壹粗野奔驰的反面隐忧:竞赛加重、团长掉链

在笔者看来,邻邻壹要想在年末交上这份答卷,略有困难。尽管到现在为止,企业开展势头杰出,远景光亮,但外部客观环境的影响过于微弱,而且职业界部仍有许多问题未处理,邻邻壹这条社区拼团路并不轻松。

外因方面,巨子入局使得邻邻壹的竞赛压力骤升。从上一年开端,社区团购就一向处于炙手可热的状况。有数据显现,2019年Q1共发作8起社区团购融资事情,触及金额约25亿元,腾讯、龙珠本钱等连续进场,职业有望培养出新独角兽。

而职业界的同质化现象,将会为巨子初期开展供给要害。巨子会使用资金、IP、流量、言论等全部可使用的资源吞并其它中小途径,而没有特别亮点的途径将会成为第一批被收割的韭菜。就现在来说,全国数百家社区团购的运营形式根本相同:即以社区单元为战地,利苜蓿用“宝妈+社群”的方法开展团购事务,在产品类别、供应链和价格等要素上也无大差异。不幸的是,邻邻壹也存在同质化的问题,这关于它来说是一个严峻的应战。

除此之外,近来各电商巨子于“买菜”事务的抢滩,与以厨房消费场景为要点的邻邻壹有着适当大的事务重合,这也让邻邻壹压力倍增。而且,苏宁、美团、饿了么等巨子在资金、技能、供应链等方面都远超邻邻壹等新企业,邻邻壹生计会愈加困难。

在内因方面,首要是职业因团长带来的问题日积月累。明显问题之一便是社区团购对团长过于依靠,使得团长的不稳定要素对途径开展发生较大的负面影响。比如说团长的“信誉值”不高,其不履约、闭幕微信群等行为,将会对途径品牌形象形成深深的损伤。再如,因为头部团长在社区拼团中重要性,被竞赛对粒组词手经过本钱补助的方法挖掉“团修身别传长”的事情时有发作,这对途径的冲击是巨大的,究竟,头部团郭麒麟,原创社区团购启示录:隐忧反面的供应链和团长关系链,东林书院长贡献了大部分的出售额。

另一不容忽视的问题是对团长的高投入阻止了途径运营本钱的下降。有一组揭露数据显现,现在的社区团购中,均匀一个团长的月出售额为3万元,依照10%的份额来算,团长大约可得3千,数额称不上多。读但要点在于,企业本身的毛利才只要20%,分给团长一半后剩余的10%还要做商场推广、要投入仓配、要扣除人力本钱,一圈下来到途径的赢利所剩无几。

与此一起,尽管“团长+社群”的形式使得途径获客本钱低,但10%的毛利交换条件和以小区为单位的天然约束性(即使某社区密度大、配送本钱低,但每日川壁桃花的订单量也是维持在必定数值规模里的),让获客本钱低的优势化为乌有,途径呈现本钱指数级下降难上加难。

供应链、团长关系链:双旭日阳刚链建造成社区团购输赢要害

因为社区团购远不行终极形状,其需求超强的运营来支撑,为了提高本身实力,社区团购们加强本身标准化才能的建造刻不容缓,这首要会集在供应链与关系链的建造上。

在关系链建造上,社区团购们需求加强“团长”的建造。具体来说是经过对团长进行赋能、改造,来推进途径的继续稳定开展。一方面,能够经过协助团长开店,赋能团长,为其供给强壮的供应链支撑,扩展企业出售规模。但这一办法更适合头部团长,首要是因为社区团购现已约束了头部团长的服务才能,凭借线下门店,这些才能强的团长能出售更多品种产品,服务更多用户,这对途径来说是个很好的盈余方法。

另一方面,社区团购们应赶快推进“团长”形式标准化。不管是线上的运营仍是线下的操作,都应有相应的团长模型与操作流程。这关于应对各售罄种突发状况来说是非常有利的,比如说面临竞赛对手的歹意“挖角儿”,能够有必定的办法来应对团长的忽然脱离,确保门店的正常运转;而且,团长标准化建造还能有用处理社区团购中饱尝争议的“社区微信群归属”问题,这些都能对途径继续开展起到强力推进作用。

在供应链建造上,社区团购们应侧重强化途径归纳竞赛才能。社区团购说到底也是电商的一种,那么“得供应链者得全国”的准则也适用于它。因而关于社区团购来说,“供应链+途径功率”则是其终究开展方向。再加上社区团购适当部分产品都是以预售形式进行的,这就对供应链的响应速度有了必定要求。

究竟像社区团购这样以价格为首要优势的途径,仅靠这一点是无法支撑企业永久继续。因而,为了补齐品控、物流等方面的短板,社区团购应加速提高供应链稳定性建造的脚步。在这点上社区团购能够测验加强实体店和前置仓的建造,这对供应链优化和提高途径功率都能有不错的作用。

由此看来,在社区团购这条赛道上,快速抢占商场规模当然很重要,可是企业在快速奔驰的一起,也要留意反面的隐忧,特别应加强在供应链和关系链上的建造,如此方能真实成为赛道的包围者。

文/刘旷大众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

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